プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社アクト（以下、「当社」といいます）は、当社が運営する「アクトリノベ」（以下、「当サイト」といいます）において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護と管理に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームからのご相談・ご依頼
• 資料請求・イベント予約
• 電話・メールによるお問い合わせ
• Instagramのダイレクトメッセージ（DM）によるお問い合わせ
• その他、サービス提供に必要な場合

取得する個人情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、相談内容などが含まれます。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせへの回答および必要な連絡
• リノベーション・不動産サービスの提供、提案、見積り
• イベント・相談会等の案内
• サービス品質向上のための分析・改善
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
  （この場合、委託先に対し適切な管理・監督を行います）

5. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上を目的として以下のアクセス解析ツールを使用しています。

• Google アナリティクス
• Google サーチコンソール

これらのツールは、Cookieを使用してトラフィックデータを収集します。
収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。

Googleによるデータの取扱いについては、以下をご参照ください。
https://policies.google.com/privacy

6. Cookie（クッキー）について

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。
Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。

7. Instagramの利用について

当社は、情報発信およびお問い合わせ対応のためにInstagramを利用しています。
InstagramのDM等を通じて取得した個人情報についても、本プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。

Instagramのプライバシーポリシーについては、Meta社の定めるポリシーをご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合は、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。

9. プライバシーポリシーの見直し

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく変更されることがあります。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社アクト
〒030-0813
青森県青森市松原1-14-15
TEL：017-718-0682
営業時間：10:00～17:00
定休日：水曜日・日曜日